Caja de ahorros

Uno de los mejores avales que puede tener una entidad, es el compromiso de transparencia y buenas prácticas bancarias que adquiera con sus clientes.

En este sentido, Bancaja con más de 180.000 clientes nuevos en 2009 y un 8,26 de nota en términos de confianza y satisfacción de clientes en su última encuesta realizada a PYMES y familias, se perfila como una de las entidades líderes en atención y compromiso con los clientes, del mercado bancario actual.

Existen muchas razones sostenidas en el tiempo y avaladas por el 65% de los clientes de la entidad que no paga comisiones por ningún concepto gracias al programa “Condiciones 0″, destinado a jóvenes, personas mayores y, familias y empresas con necesidades de liquidez especiales.

Compromiso social y compromiso con sus clientes que se consolidó con la firma del documento de compromiso que recoge 17 puntos de obligado cumplimiento que se centran en potenciar el ahorro y la transparencia con los clientes.

Dentro de esa línea de compromiso, Bancaja ha informado hoy que con fecha 10 de octubre adelantará el pago de las prestaciones por desempleo previsto para el 13 de octubre con objeto de aportar liquidez a las familias de cara a la festividad del próximo 12 de octubre.

Una iniciativa que celebramos animando al resto de las entidades a establecer un nuevo modelo de sistema bancario basado en la transparencia y la confianza.